信用商账催收，是指ICE8000信用机构运用信用惩诫的方式督促债务人履行还款义务的信用服务。
信用商账催收，是指ICE8000信用机构运用信用惩诫的方式督促债务人履行还款义务的信用服务。该服务首先通过审核合同、法律文书等材料确认债权的真实性和正当性后，通知债务人还款，若债务人拒不还款也不提出异议或提出的异议显而易见不成立的，则将其不良信用记录，通过逐步扩大发送面的方式，对债务人进行持续的信用惩诫，以促使其履行还款义务。在国际上，大部分的商账催收都是由信用公司完成的，同时，大部分的信用公司也都从事商账催收业务。国际上通行的作法是：债权人将信用公司作为催账服务的第一选择。
一、信用商账催收服务的特点：
1、主要以威胁客户信用为手段。与法律服务机构相比，信用机构在进行商账催收时，主要以威胁客户信用为手段，很少使用法律诉讼手段和其它手段。当然，信用机构进行商账催收时，并不拒绝使用法律诉讼手段，而且会将法律诉讼的结果做为加重对欠款人信用惩罚的依据。随着互联网技术的普及，信用信息传播变得越来越迅速，如果有追账行为发生，就意味着其失信记录将被记录到ICE8000信用数据库内，全世界的单位和个人都可以方便查询。如此以来，全球所有具有一定信用管理素质的企业和有信用管理常识的个人都不会或极少与“黑名单”列出的企业和个人发生经济往来。这种方式，最大限度地压缩了欠账企业的发展空间，最终迫使欠账企业偿还债务。
2、专业性强、专业难度较高。信用商账催收工作需要催款人员具有法律、信用等综合知识和良好的心理素质及沟通能力，是一项专业性强和专业难度较高的工作。
二、ICE8000商账催收的优势：
1、信用网络优势。我们利用我们的网络优势快速广泛地将欠款人信息对外传播，使欠款人的发展空间得以快速压缩。一般情况下，在国际信用监督网发布的信用惩罚信息在15日左右就会被各大搜索引擎搜录，我们欣喜地看到，在中国越来越多的单位和个人开始通过谷歌等搜索引擎在网上搜索其利益相关人的信用记录。
2、信用工具优势。我们可以综合运用ICE8000各个信用工具，如：内部投诉、信用预警、公开投诉、内部曝光、公开曝光、信用通缉令等信用工具，从而使催款工作在合法的前提下，最大限度地对欠款人进行信用威胁或信用惩罚。
3、职业道德优势。所有的信用专业人员遵守世界信用组织[WCO]制定的自律规则，将不会侵犯你的商业秘密或与欠款人勾结。
