ICE8000信用培训主要包括两大类,一类是针对国际信用执业资格的培训,培训内容为国际信用执业资格教材。一类是针对组织的内部信用管理培训,培训内容根据组织的要求与实际情况确定。
汇金信用培训的主要内容为:针对企业的诚信管理方面的培训
诚信管理的概念、思想、实现方法概述
1.1诚信管理的概念
诚信管理的概念是世界信用组织[WCO]提出的,诚信管理是指以诚信为基础、以自身和利害关系人正当权益为中心的管理。诚信管理是一种管理方法,并且,是一种系统化的管理方法。我们说某单位从某年开始实施了诚信管理,是指该单位领导层从某年开始使用诚信管理的方法管理单位。
信用管理是指赊销管理或借贷管理。很明显,诚信管理包括了信用管理的内容。
1.2诚信管理的思想
诚信管理的思想非常简单和朴素,就是:在【利他】或【不害他】的前提下,追求和实现自身持续发展。
【利他】一词,可以理解为主观上积极地增进他人的【正当权益】,如果客观上意外损害了他人的【正当权益】,则积极改正和补救。
【不害他】一词,可以理解为主观上不故意损害他人的【正当权益】,如果客观上意外损害了他人的【正当权益】,则积极改正和补救。
【害他】一词,可以理解为主观上故意损害他人的【正当权益】。【害他】可称为【恶】。
【利他】或【不害他】,可称为【善】,它与【诚信】的概念在本质上是相同的。所以说,诚信管理的思想,也可以表述为:在诚信的前提下,追求和实现自身持续发展。
对于上述【正当权益】如何理解,ICE8000体系规定:【正当权益】,是指一个人或单位或地区拥有的符合【人类普适价值】的权益,该权益无论是否被【某一空间和时间的法律及/或风俗习惯】支持或反对。也就是说:当自己与他人的权益发生冲突时,按人类普适价值原则处理。同时,人类普适价值原则也正是人类发展过程中,因权益冲突而形成的对人类发展及冲突各方最有利的价值原则。
1.3诚信管理思想的实现方法概述
诚信管理思想的实现方法,就是ICE8000体系研究和解决的中心问题,也可以将ICE8000体系视为一个系统的解决该问题的方法。
诚信管理思想的实现方法,也可以概括为一句话:就是控制风险。由于ICE8000体系将所有的风险均解读为失信风险,所以,这句话的意思就是:控制失信风险。进而可以解读为:一方面控制内部风险,防范自己失信伤害他人;一方面控制外部风险,防范别人失信伤害自己。ICE8000体系通过一系列的内控制度,帮助各类单位控制内部风险;通过一系列的信用工具,帮助各类单位控制外部风险,影响外部经营环境。