数字技术的发展,加速了政务“上云”的步伐,本应是简化基层工作的一桩好事。但一部手机几十个政务App,却让“指尖的便捷”走了样。2020年以来,在中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制统筹协调推进下,一些“僵尸群”被解散,一些App被下线,为基层减了负。然而近来,“指尖的负担”又有再度抬头、蔓延的态势:

　　——政务App过多过滥,挨个登录一遍手机都要瘫痪。应急一个App、环保一个App、人社一个App、民政一个App,每个部门都有App,最多要下载几十个;打卡签到、积分排位、拍照转发等应接不暇的“花活”,压得干部喘不过气,困在指尖。

　　——有的App过度追求“留痕”,异化为拿捏基层干部的“考核工具”。为避免点名批评,基层干部不得不抱着手机、围着满屏的App转。人浮于事、心思全在拍照,“上个厕所还在填表”,不少人对此苦不堪言。

　　一些干部反映:“App刷个遍,问题却没解决几件”“流于形式、困在指尖”。

　　“指尖上的形式主义”,形式在“指尖”,根子却在“脑袋”。“政务上云”的初衷,原本是简化工作流程,提高办事效率,好让基层干部有更多时间精力为民办实事。然而有些地方却简单地将基层干部在政务App上活动的频率和表现作为标尺,聚焦于“指尖功夫”,让基层工作跑偏了重点,把大量时间精力耗费在指尖,导致广大基层干部疲于应付,心力交瘁。

　　照片传了,不等于事情办了。口号转发了,不等于工作到位了。“只开花不结果”的“花式”创新、自娱自乐的脸上贴金,并不代表问题解决了,百姓满意了。相反,当干部终日抱着手机,忙着“键对键”,而不顾“面对面”,围着“指上考核”转,而不是围着百姓转,其结果必然是离功利近了、离百姓关切远了,离形式主义近了、离真抓实干远了。

　　政务App不应成为拿捏干部的紧箍。再热闹的“花活”,也比不上一件百姓心头事的扎实落实。再光鲜的“秀场”,也抹不掉急难愁盼的矛盾与问题。“指尖上的形式主义”,不仅会妨碍方针政策的走深走实,蚕食经济社会发展的运转效率与竞争力,还会扼杀基层干部干事创业热情,损害党群干群鱼水之情。

　　刹住“指尖歪风”,要端正政绩观,牢记“让群众满意”这个出发点。基层工作,如果没实效,过程再热闹,群众也不买账。共产党的干部,必须实事求是、真抓实干,时刻把人民答应不答应、满意不满意、高兴不高兴摆在首位,用行动说话,把实事做到百姓心坎,切实提高群众的满意度、获得感、安全感。

　　大兴调查研究之际,必须下大力气整治“指尖上的形式主义”,把政务App该合并的合并,让“指尖的事务”能精简的精简,才能让干部从手机中解脱出来,推开门、迈开腿,到群众中间去,到解决实际问题的现场当中去。